Case Assesso: o desafio de inovar sem perder a essência

Sobre o Cliente

A Assesso é uma empresa de alta tecnologia especializada em qualidade de dados. Com mais de 40 anos de atuação, desenvolveu a Datacare, uma das plataformas mais completas do mercado. Seus processos são robustos e alinhados às melhores práticas globais, guiados pelos princípios do CDO/TDQM (Chief Data Officer / Total Data Quality Management), programa de gestão da informação do MIT. Ao longo de mais de 300 projetos, a Assesso atendeu empresas nacionais e multinacionais, conquistando uma reputação sólida e consistente.

Desafios

A longevidade traz consigo o desafio da reinvenção. A Assesso precisava atualizar seu posicionamento e sua identidade visual e sua comunicação para refletir uma postura mais atual, tecnológica e conectada às transformações do mercado.

Além disso, enfrentava um desafio típico de empresas que trabalham com dados: quando bem tratados, os dados tornam-se “invisíveis”. Assim como água ou ar, só são percebidos quando faltam ou apresentam problemas. Por isso, era essencial fortalecer o relacionamento com os clientes, reforçando o valor do Datacare, suas funcionalidades e diferenciais, muitas vezes subaproveitados na rotina dos usuários.

Jornada

Uma marca com mais de quatro décadas de história precisava expressar, também na comunicação, toda sua maturidade, solidez e vocação para a inovação. A nova identidade foi desenvolvida para transmitir tecnologia, modernidade e confiabilidade, sem perder os pilares que sustentam sua reputação.

No caso da plataforma Datacare, o redesenho buscou torná-la mais visível e relevante na percepção dos clientes, destacando seu papel estratégico na governança de dados e sua versatilidade em recursos e aplicações.

Para estreitar o relacionamento com a base de clientes, foram implementadas soluções integradas de comunicação digital, além de um novo site, rotinas de produção de conteúdo, campanhas de e-mail marketing e presença estruturada nas redes sociais.

Paralelamente, a Assesso evoluiu significativamente o Datacare, agregando recursos que aceleram a adoção de Inteligência Artificial e Machine Learning. O lançamento da versão 10 foi acompanhado por campanhas de divulgação e materiais de apoio produzidos pela DRB.MKT, reforçando a proposta de valor da plataforma.

Resultados

Muito foi produzido nessa parceria que completa 5 anos. A combinação entre uma presença digital consistente e a evolução tecnológica do Datacare resultou na geração de leads qualificados e no fortalecimento da proposta de valor. Os novos materiais estão facilitando o entendimento dos diferenciais da plataforma, acelerando vendas e ampliando oportunidades dentro da base de clientes — especialmente entre empresas que buscam maturidade na governança de dados como caminho para a transformação digital com IA.

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