Sobre o Cliente
A Prime Control é uma empresa especializada em qualidade de software e automação de processos. Atua com consultoria e assessoria em processos de qualidade e desenvolvimento, desde a ideação até a sustentação de soluções críticas para os negócios. Fundada em 2008, na cidade de Curitiba, a empresa cresceu rapidamente e acumula casos de sucesso com grandes marcas como Grupo Boticário, Vivo, C&A, BRF, entre outras.
Desafios
Em 2012, elevar a qualidade de software era um desafio de alta complexidade. A demanda por serviços especializados crescia rapidamente. Na época, a Prime Control contava com cerca de 40 colaboradores e concentrava seus esforços na construção de métodos, cultura e ferramentas capazes de atender às exigências do mercado.
Porém, a marca tinha atuação local e era relativamente desconhecida no cenário nacional. Sua presença digital era tímida e sua identidade visual, inconsistente. A empresa procurou a DRB.MKT para desenvolver um planejamento de marketing capaz de sustentar suas metas audaciosas de crescimento.
Jornada
Após entrevistas com colaboradores e clientes, a DRB.MKT identificou as principais personas, suas dores e os padrões da jornada de compra. Um fator ficou evidente: executivos de médio e alto escalão buscavam apoio para projetos críticos, de alta complexidade, com prazos apertados e grande visibilidade interna e externa. O sucesso desses projetos era decisivo tanto para a empresa quanto para a carreira desses gestores.
Era fundamental demonstrar todo o domínio técnico da Prime Control sobre seu campo de atuação, posicionando-a como uma referência no mercado. O novo posicionamento buscava demonstrar rigor técnico, confiabilidade extrema, entregas de altíssimo nível. Era necessário eliminar a imagem de uma startup e destacar a solidez e maturidade dos processos. Afinal, esse é o tipo de fornecedor que você busca para validar a entrega de outros fornecedores, não é?
Iniciamos, então, um processo de reposicionamento da marca, que incluiu:
- Atualização da identidade visual;
- Adequação do tom do voz da marca;
- Criação de uma tagline clara e assertiva;
- Fortalecimento da presença digital.
A DRB.MKT estruturou uma rotina de produção de conteúdo, criando uma base sólida de e-books, relatórios e infográficos. Esses materiais foram disponibilizados em canais digitais, como site e redes sociais, tornando o conhecimento acessível ao mercado e ampliando a autoridade da marca.
Paralelamente, a Prime Control fortaleceu seu time comercial. A DRB.MKT apoiou essa evolução com materiais de alta qualidade para apresentações, propostas comerciais e um modelo de gestão de pipeline, com forecast de fechamento e previsão de receitas.
À medida que novos clientes chegavam, a Prime Control entregava com excelência. Isso possibilitou à DRB.MKT produzir diversos casos de sucesso, em vídeo e texto, que tiveram impacto direto na conversão de novos negócios.
Resultados
Ao longo de aproximadamente 8 anos de parceria, a DRB.MKT foi a principal consultoria de marketing da Prime Control, conduzindo o planejamento estratégico e a execução de grande parte das ações de comunicação e marketing.
Os resultados vieram:
- Em 2018, a Prime Control foi reconhecida pela Deloitte, em parceria com a revista EXAME, como a PME que mais cresceu no Brasil.
- Em 2019, conquistou o segundo lugar no mesmo ranking.
- Em 2020, foi classificada como líder em serviços de testes contínuos pelo relatório ISG Provider Lens™. Segundo os autores do estudo, a Prime Control foi mencionada espontaneamente por quase todos os seus concorrentes em nível nacional.
Atualmente, a empresa conta com cerca de 300 colaboradores, segue investindo fortemente em inovação e se prepara para voos ainda mais altos.
